退換貨說明

依《消費者保護法》，網路購物享有商品到貨隔天起算 7 天猶豫期（非試用期）。退貨商品須保持全新狀態、包裝完整（含外盒、配件、贈品）。

不適用 7 天鑑賞期的商品

• 易於腐敗、保存期限較短或即將到期的商品（冷藏冷凍食品、即期品，商品頁會標示）。
• 已拆封的食品：飼料、罐頭、零食、保健品。未拆封的食品仍可在 7 天內退貨。
• 已拆封的個人衛生用品：尿布墊、牙刷潔牙用品、餐具或直接接觸口部的用品。
• 只拆開外箱、內層包裝仍完整的商品，不算「已拆封」。以上商品若有瑕疵、寄錯或缺件，仍可退換貨。

退貨與退款

• 收到商品有破損、錯誤或瑕疵，請於到貨 7 天內拍照並聯繫 LINE 客服 @527wcbwu，我們會為您更換或退款。
• 7 天鑑賞期內退貨，或商品有瑕疵、寄錯、缺件時，退回運費由我們負擔。
• 收到退回商品並確認後，於 7～14 個工作天內退款：信用卡、LINE Pay 退回原付款方式；貨到付款請提供本人銀行帳戶，以匯款方式退款。
• 滿額免運的訂單部分退貨後，剩餘商品金額未滿 NT$2,000，將從退款中扣除原訂單應付運費（超商 NT$65、宅配 NT$120）。

完整規定請見購物條款。